深圳电信宽带取消业务怎么取消？
作者：深圳电信宽带 日期：2020-07-15 20:55
深圳电信宽带取消业务怎么取消？
很多在外租房的年轻人都有这样的感受，房租已经到期了但是宽带还没有到期，那么深圳电信宽带取消业务怎么取消呢？一般宽带费用都是一年一交的，因此如果还没有到期就想取消的话可能没有办法退宽带费，如果不在意宽带费的话可以直接拨打客服电话进行取消就可以了，至于当初安装的宽带和路由器可以让工作人员帮忙归还就可以了。
1、电信宽带的取消流程
如果宽带到期想要取消宽带业务的话，可以直接拨打客服电话进行取消。客服在接到电话以后会在第一时间安排专人与用户联系，商量合适的时间上门进行相关操作。其实取消的流程非常简单，总结起来就是一句话：拨打客服电话。但是还是有很多老年人表示不会，如果是家里老人想要取消的话可以去营业厅取消，营业厅的工作人员会帮忙安排时间以及后续流程。
2、人性化的自助服务
由于网络的普及自助服务变得非常流行，年轻人不喜欢排队自助服务成为了一种便捷的生活方式。因此很多营业厅内都设有自助服务机器，用户无论是想要取消宽带还是办理其他的业务，都可以在机器上操作。这样一来既不用排队等待，也无需和客服打交道。
3、如何取消免费宽带的赠送业务
有的客户家里的宽带是办手机号的时候赠送的，因此如果想要取消的话可能需要连手机的套餐一块取消掉才行，不同的运营商对此要求也大不相同。所以如果是这种情况的话，建议拨打客服电话询问一下，确定一下取消的具体流程。
